Como achar o QR Code e cadastrar o seu veículo no App 
BYD Brasil
Para aproveitar ao máximo todas as funcionalidades do seu BYD, é importante que ele esteja devidamente cadastrado no aplicativo. Siga os passos abaixo para realizar o cadastro utilizando o QR Code, disponível diretamente na tela do seu veículo:
- No menu principal, selecione o ícone do carro na parte inferior esquerda da tela.
- Clique na opção “Internet”.
- Role até o final da tela e selecione “Controle remoto” (caso não apareça essa apção, talvez será necessário atualizar o seu veículo, explicamos isso mais a baixo
). - Um QR Code será exibido na tela para ser escaneado.
- Abra o aplicativo BYD no seu smartphone.
- Clique em “Meu veículo” e selecione “Adicionar um veículo”.
- Escolha a opção “Proprietário de carro novo”.
- Escaneie o QR Code exibido na tela do veículo (passo 4).
Com esses passos simples, seu veículo estará integrado ao aplicativo, permitindo que você aproveite ao máximo as funcionalidades oferecidas pela BYD.
Não achou a função “controle remoto”? Talvez você tenha que atualizar BYD:
Para garantir que seu BYD continue oferecendo as últimas funcionalidades e melhorias, mantê-lo atualizado é essencial. Existem duas maneiras de realizar essa atualização:
- Via internet:
- Conecte seu veículo à internet.
- No menu principal, clique no ícone do carro, que aparece no canto inferior esquerdo.
- Se uma nova atualização estiver disponível, a opção “Gerenciador de versão” aparecerá. Basta clicar em “Atualizar” e seguir o processo.
- Concessionária:
- Caso prefira, tenha dificuldades ou se o veículo já estiver aparecendo como atualizado, você pode visitar uma concessionária BYD. Nossos consultores estarão prontos para ajudá-lo com a atualização e cadastro do seu veículo no APP.
Como cadastrar meu BYD semi-novo no aplicativo:
Se você adquiriu um BYD semi-novo, o cadastro no aplicativo segue um processo simples, mas requer uma etapa adicional:
Contato com a central de atendimento: Ligue para o nosso suporte no número 5118-9098. Nossa equipe o ajudará a redefinir o sistema, permitindo que você adicione o veículo ao aplicativo.
Tempo de processamento: O processo para redefinir essa função pode levar alguns dias. Nossa equipe estará disponível de segunda a sexta-feira, até as 18h, para garantir que tudo ocorra da melhor forma possível.
Após seguir esses passos, seu BYD semi-novo estará pronto para ser controlado através do aplicativo, proporcionando uma experiência conectada e completa.
Observações finais:
- A multimídia do veículo deve estar na versão 2403XX ou superior para garantir compatibilidade com o aplicativo.
- O veículo TAN de 2022 (versão antiga do TAN) não possui compatibilidade com o aplicativo.
- Se mesmo após seguir o passo a passo você ainda precisar de ajuda, nossos consultores estarão disponíveis em qualquer concessionária, ou você pode entrar em contato com nossa central de atendimento, de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, pelo telefone (11) 5118-9098.
Fonte: APP BYD
19/10/2024
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