Comprei o carro em leilão. O app está vinculado ao antigo dono, que não conheço. Como faço para acessar o app?
Entre em contato com o sac da byd que eles alteram os dados pelo chassi do carro pra fazer login com seu e-mail. Não tenho facil agora, mas use a pesquisa do forum que você acha o e-mail e telefone do SAC.
O tel do SAC é 21 3900-8070.
Sugiro pelo tel mesmo, que eles fazem na hora se vc tiver todos os dados em mãos (basicamente os dados que tem no documento do veículo).