Luz vermelha wallbox acende com o carro carregando

Olá, estou desesperado, meu carregador acende o vermelho do nada quando o carro está carregando, aparentemente a instalação está correta, havia trocado o fio de 6mm para 10mm pensando que iria solucionar e nada… as vezes o carro carrega por completo, as vezes carrega 10% e ele arma a proteção, fica piscando vermelho sem parar, não tem hora certa para desamar. O que pode ser? Estou desconfiado que a concessionária de energia pode estar oscilando e com isso o carregador está armando a proteção, alguém pode me ajudar por favor ???

Qual o wallbox? Se for o da Zhida, o número de vezes que o vermelho pisca diz qual é o problema ( veja o manual).

Para todos os outros problemas, acho bem mais seguro contratar um profissional para resolver.

Wallbox zhida mesmo… ele não dá intervalo quando pisca… pisca direto. Eles vendem o carro e não me passam nenhuma instrução ou indicação de um profissional para instalar. Complicado…. Empurraram o carro e eu me virei pra instalar, chamei um eletricista.