Spotfy nativo com erro

Audio e Multimídia
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Pessoal, boa tarde.

(ATUALIZAÇÃO)

O problema na verdade é a internet do chip que parou de funcionar. Por isso assim que o carro desconecta o spotfy para de funcionar.

O Spotfy nativo do veículo está apresentando problemas. Eu conecto o spotfy normalmente, ele funciona 100%. Mas quando eu desligo o carro e ligo novamente o spotfy para de funcionar. Some tudo e fica dando mensagem de erro e manando tentar novamente.
Quando isso acontece preciso desconectar o spotfy e emparelhar novamente. Desta forma ele volta a funcionar, mas somente até o carro voltar a ser desligado. Aí voltar a acontecer tudo de novo.

Alguém sabe como resolver?

Att

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Restaura para configuração de fábrica

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Problema identificado. Atualizado no tópico inicial.

Internet do CHIP que parou de funcionar.

Att

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Esse é um problema que desde set/2023 venho sofrendo, reclamo direto nas publicações da BYD e no Reclameaqui.
Não resolvem.
Sei que posso rotear o celular e faço.
Mas quero o serviço fornecido em funcionamento.
Por gentileza faça essa reclamação da internet no reclame aqui.
Quanto mais pessoas perturbando eles melhor.