Comprei meu BYD 0K de uma Concessionária terceirizada, eles registraram o app no nome da loja. E agora quando vou tentar conectar no app ele diz que o chassis já está em uo ou já tem um outro email cadastrado, o que devo fazer para tranferir p meu nome já que a concessionária não está resolvendo o problema?
A concessionária pode usar o app para remover o carro da conta dela, ou tu pode procurar o SAC da BYD e pedir a alteração. Ambos os processos são bastante simples.
Dá uma busca no fórum que tem muito conteúdo sobre ambos os procedimentos.