Ar condicionado não liga pelo app Dolphin Plus

o meu funcionava até a penúltima atualização do app da BYD…desde então não funcionou mais…

É muito estranho todo resto de vocês funcionar e apenas o ar que não.

Mais estranho é conseguirem com esse “hack” dos bancos.

Bizarro!

Concordo. É de uma bizarrice bem grande na minha opinião.

Alguém que tem problemas já tentou redefinir a central para os padrões de fábrica? Vi em algum lugar que alguém precisou excluir o carro do app e depois adicionar novamente pra funcionar, nesse caso não funcionava nada, mas vai que tem alguma relação também.

Logo que começou o problema eu falei com o SAC e pedi para eles excluirem o carro da minha conta (e aí ele saiu do APP tbm) e recadastrar, mas ainda assim não funcionou.

Eu vou ver se consigo atualizar hoje pra 2503 e ver se resolveu, mas estou cético.

Ah, e mais interessante, tenho um Song Pro tbm na mesma conta, mesmo app, nele funciona normal.

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There is fuck…

Só pra avisar que na última atualização do Dolphin Plus, agora tá funcionando normal

Atualizei a versão e resolveu meu problema.

sim…na atualização resolveu…

Boa noite. Estou com o mesmo problema do ar não ligar pelo app. Essa atualização que resolveu o problema de vocês foi do carro, da multimídia ou do app?

Estou na 1.4 do carro e na 2503 da multimídia e o ar (só o ar) não liga por nada.

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Foi a atualização do carro para a 1.5 que resolveu esse problema.

Mas tem um jeito de funcionar mesmo no seu, que está descrito nas respostas do tópico. Se vc ligar o aquecimento do banco antes pelo app, na sequência vc consegue ligar o ar condicionado.

Tem que instalar a 1.5 do carro ..aí vai resolver. Como já passou o momento de receber via OTA, tem que ir na concessionária ..

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Bom dia pessoal, eu tenho um D Plus comprei recente (final de fevereiro) últimas unidades, e estou com esse problema aí do AC. tudo funciona menos a ativação do AC. como olho a versão do carro?? Se puderem ajudar agradeço imensamente. Gostaria de saber também se tenho como atualizar em casa, pois a concessionária quer que eu deixe o carro 2 dias lá pra verificar possivelmente o problema.

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Use a busca do fórum, tem conteúdos sobre versão e atualização.

Acho que todo Dolphin Plus está com esse problema e a montadora finge que não existe, tenho um Dolphin Plus e acho um carro que está abandonado pela montadora, acredito até que saiu de linha

Que eu acho que nunca ocorrerá tal atualização, parece que a montadora abandonou o Plus, o DSP ainda é o 1.0 no Mini se não me engano já vai no 1.5

No comeco nao funcionava mesmo.
Nos updates mais recentes ta funcionando.

Mas antigamente, o macete era ligar o aquecimento do banco, e ai vc consegui ligar o AR

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Gozado, não lembro do acionamento do ar pelo app ter falhado alguma vez no meu Plus, mesmo em versões mais antigas. Se não me engano as primeiras versões do app não tinham acionamento do ar, mas desde que teve funcionou para mim.

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Que bom, sabe me dizer qual update, do app ou da multimídia?

o meu nunca funcionou no PLus, tive um GS que nunca falhou isso, sempre funcionava, mas no PLUS tá um inferno, o pós venda fica mandando eu ir na concessionária, a concessionária fica mandando eu ligar pro pós venda da BYD e nada se resolve

Também tenho um Plus que não funciona.

A atualização ele corrigiu ocorreu em julho/2025, foi a 1.5.0 via OTA. Quem não pegou essa atualização está sofrendo.

Até agora nenhuma posição da BYD sobre isso.

Vou deixar o carro na revisão e 1 ano em breve e vou apelar para ver o que respondem.

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