Recebi o carro 10h da manhã e 18h do mesmo dia o app já estava funcionando com meu email. Achei bem rápido.
Porém o chip de internet do carro ainda não foi ativado.
Quero relatar minha experiencia com aplicativo! No momento que estava recebendo o veiculo ja fui orientado a baixar o aplicativo e fazer novo cadastro com o email utilizado na proposta de compra, me parece que a loja/vendedor tem algum cadastro que inclui o email e ja com o modelo do carro adquirido, no meu caso ja estava pronto quando peguei, tive problema pra instalar o aplicativo, mostrava que o sistema android do meu aparelho não era compativel (Samsung M31 com android 12) o aplicativo funciona no android 13 ou mais recente, instalei o .apk baixado pelo browser e foi só alegria…
Alguém sabe se tem como mudar o email associado na conta / carro?
O meu e da minha esposa estão no meu email e o dela queria passar para o email dela já que não tem como logar com o app em dois celulares com o mesmo email (um aparelho fica deslogando o outro).
Tem sim! Fala com a Tamila
E aqui que o aplicativo nem aparece na Play Store? Só depois fui entender que nem todo celular é suportado. O meu tem uns 3 anos, nao tem NFc, então deve ser isso. Mas alguem? E ae, faço um sideload do apk?
O meu demorou uns 30 dias
O meu nada até agora. Peguei o carro fazen uns 15 dias já. O app não conecta no carro. Aparece o carro no app mas sem nenhum info.
Falei com a Tamila hj e ela me pediu 48h pra resolver o problema. Veremos.
Nada ainda. Tô começando a ficar irritado. Vou abrir reclamação no Reclame Aqui. Parece que levam mais a sério se for por lá. Foda isso.
Olá, Prates… Conseguiu alguma solucao alternativa? Estou com a mesma msg de incompatibilidade.
Sim Acelino, baixei o apk do aplicativo BYD e instalei no meu celular. Funcionou perfeitamente.
Aqui foi 2 dias, ja apareceu tudo.
É possível adicionar veículos adquiridos em outros CPF´s/CNPJ´s ao meu aplicativo, com minha conta CPF?
A conta do app é vinculada ao email. Se pedir a concessionária para cadastrar o mesmo email, sem problemas.
Muito obrigado, Julio.