De repente parece que o tópico que era sobre um incidente em uma concessionária e a escabrosa “solução” foi pro lado de defeitos relacionados à garantia.
@fabriciodamasio se você não quer ouvir opiniões diversas e contrárias à sua, fóruns como esse não são o lugar pra você. Não é porque alguém discordou, ou fez algum contraponto, que a pessoa é um fan boy que fica inventando coisas. E isso se aplica para fóruns de todo e qualquer tipo, BYD, VW, Apple, Samsung, Xiaomi, etc…
Já entendemos que você quer sair dos comunas.
Pronto, agora você já pode se retirar da comunidade.
Pessoal ainda não aceita que cabeça de juiz é igual bumbum de neném. Eu tive duas ações contra a Samsung com o defeito idêntico em dois produtos diferentes. Em uma ganhei a devolução do dinheiro + danos morais. Na outra ganhei uma banana da juíza. Mesma coisa com duas Oleds C1 da LG. Em uma ganhei a troca do painel gratuita fora da garantia. A outra, com o mesmo vício e mesmo tempo de defeito, ganhei outra banana de outra juíza.
Moral: a justiça tem que ser a última instância de resolução. O OP tá fazendo tudo corretinho e com a mulher advogada facilita demais. Conheço gente que processou a concessionária e depois de 10 anos perdeu a ação, nem quiseram colocar a fabricante no pólo passivo. Enfim, torcendo muito pro @SuedGrisoni ganhar a ação com a troca do carro + danos e a BYD entubar a CSS com o preju.
Protocolamos hoje o processo contra a BYD, 4k de um dimdim que eu não poderia gastar.
Não é certeza de vitoria mas eu to pagando pra ver, achei muito descaso por parte da BYD RIozen de Barra Mansa. Foi o Valor do carro 170k, Dano Morais e mais Sucubencia caso eu ganhe, conforme eu disse na CSS: EU NÃO ACEITRAREI NENHUM TIPO DE ACORDO, agora vamos até o fim.
Vou atualizando por aqui conforme for progredindo o processo…
Cara, faça o que quiser, óbvio, mas nessas horas é melhor manter a cabeça fria. Se a BYD oferecer algo vantajoso, sugiro que aceite. Tem um camarada aí que recusou um Seal, que paga o Dolphin, o advogado e sobra dinheiro… Além de já garantir seu resultado (não sabemos a cabeça do juiz) evita o argumento que a BYD tentou um acordo de boa fé e mesmo assim você não aceitou, podendo prejudicar o seu processo quando for julgado.
Expressão comuna!
MUITO SUSPEITO!! 
Tô de coveiro mesmo. Me julguem.
Mas e aí, alguma novidade nesse entre tempo?
Rlx. Só merece o troféu pá de ouro quem desenterra tópicos com 6 meses de inatividade. Esse aqui não foi nem por iml ainda.
Só que entramos com o processo, só de custas foi 8k 
Agora a justiça é lenta, vou atualizando conforme as novidades forem aparecendo.
Eu fiz a reclamaçao direto com a central da BYD e ela me pediu 5 dias pra responder. Extrapolaram o prazo e depois que entramos com o processo e eles foram notificados ai sim entraram em contato pra informar que o atendimento seria finalizado por conta do processo 
E que a partir de agora tudo seria feito via advogados… Enfim… Sem pressa.
O triste é você precisar entrar na justiça por algo tão absurdo quanto isso @SuedGrisoni ! O mínimo que a concessionária poderia fazer era ti pagar um carro zero com muitos mimos 0800 ! Esse tipo de coisa queima o filme da marca e deixa quem tá pensando em entrar na marca (como eu) com bastante receio de ter algum BO mais grave e passar pela mesma situação.
Estou em conversas com a BYD aqui em Natal pra pegar um Mini. Devo ir na CSS próxima semana.
Nos mantenha informado do caso. Boa sorte!
Alguma atualização? Fiquei curioso com o desfecho
Ainda não meu caro, mas vai ser marcada a primeira audiência para um possível acordo em breve, atualizo com as novidades por aqui.