Problema pneu original DOLPHIN PLUS Deformado

Não vai dar em nada, pode esperar. Troca logo e seja feliz. Ou processa logo.

Pois é, já penso nisso mesmo.

Atualizando aqui…

Quando desmontaram os dois pneus deformados, o esquerdo estava bastante gasto no lado interno e normal por dentro. Ja o direito estava relativamente igual o desgaste, mas por dentro havia uma marca nas paredes de ter rodado vazio e esfarelado (esse pneu nunca rodou vazio comigo, então provavelmente foi antes da entrega do veiculo). Vou postar as fotos aqui.

Tenho um vídeo de quando ele estava com 7k e eu gravei esses 2 pneus rodando livre onde da para ver a deformação da banda. Vou tentar subir aqui.

Respondem isso de forma padrão. Entrei contra no Procon, audiência marcada. Quando ocorrer atualizo aqui!

E aí @ptrevas, alguma novidade disso no Procon, tive problema com os pneus também, infelizmente foram 3, seriam 4 se um deles não tivesse rasgado na buraqueira das nossas estradas

Tivemos uma “audiência” com o responsável da Hankook. Não deram garantia e informaram que não se trata de um problema de fabricação do pneu. Novamente, informaram que é um problema pois de acordo com a análise deles, não andei com a calibração correta dos pneus (algo que não ocorreu). Em resumo, se quiser algo, entre com processo contra, solicite perícia, etc. Eles não vão dar garantia.

Só com brasileiros esse tipo de coisa acontece mesmo. O meu deformou com 4K km, depois de trocar o original que furou.

Essa alegação deles não é técnica, é jurídica, dizendo, “se quiser, processe”, já está no budget.

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Tive o mesmo problema agora. D+ com 9700km e 5 meses de uso. Levei na concessionária e disseram que vão abrir chamado para montadora analisar, o que pode demorar de 7 a 30 dias. Alguém que estava com o pneu em garantia pela BYD, teve a troca feita? se sim, em quantos dias?

Comprei um Evo, na CSS, pra substituir um que furou aos 4K km. Deformou, provavelmente, com menos de 2k km rodados. A CSS não deu garantia alegando que é direto com a Hankook.

A Hankook por sua vez cagou pra minha solicitação.

Já comprei os primacy 4 para trocar, estou só aguardando chegarem. Devo vender os outros 3 originais, com uns 9k km.

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só pra atualizar o tópico.

Como o meu caso o pneu estava na garantia (menos de 10k km e 6 meses), a BYD trocou os 4 pneus por Bridgestone de mesma medida, só que colocou o modelo com capacidade de 89V (vi que é mais recomendado o 93W para não ficar perto do limite de carga)

Alguém sabe se em algum lugar do manual isso é falado? Ou o 89V também é recomendado pelo BYD? não achei essa informação

Índice 89 aguenta 580kg em cada pneu, portanto o peso total que os 4 pneus aguentam são 2.320kg (4x580). Índice V, velocidade até 240km/h (nesse está tranquilo, pois o carro não chega nisso).

Na minha opinião fica no limite, pois o D+ já é um carro pesado, e se colocar 5 adultos no carro + bagagem pode exceder. Porém vai do seu uso.

Exatamente. Esse é o meu receio!

Se eu fosse comprar, compraria o 93W mas como foram eles que trocaram, não pude escolher. Minha dúvida é se essa questão de 89 ou 93W é falado pela BYD em algum lugar ou não, pra saber se eu posso “reclamar” com eles

Faz diferença considerável, deixa eu contar uma história de década atrás: quando parou de produzir o Classe A no Brasi e passou a importar a nova geração, a Mercedes começou a receber uma enxurrada de pedidos de troca de pneus em garantia por ocorrência de manchões nessa primeira leva importada: eram pneus 91V (ou W, não lembro direito e não fui pesquisar). A MB passou a trocar esses pneus por 94V (ou W), não só os pneus reclamados como os de carros 0km ainda não vendidos, e o problema se foi.

No nosso solo lunar, o índice de carga tem que ser alto, senão a chance de manchões e rasgos multiplica. E em BEVs que são mais pesados só piora. Indice de carga tem que ser alto e o perfil não pode ser baixo (olha a alta taxa de satisfação de quem migrou do 50 para o 55 aqui ino fórum, eu incluso).

Não sei se a BYD tem um parâmetro oficial, tem que pesquisar.

Acabei de trocar os meus 4, saíram os 4 Hankooks deformados e entraram os Michellin, mesma medida, na versão XL. Cara, que diferença! Recomendo demais!

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