Se o seu carregador for o novo, em formato triangular… precisa aproximar o cartão e manter aproximado por uns 30 segundos. Ele vai fazer dois apitos… o primeiro com uns 5 segundos após encostar o cartao no wallbox indicando que a carga esta liberada e o segundo apos uns 30 segundos indicando que o cartão foi desabilitado
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Você leu todo o historico do topico? seguiu as recomendações que as pessoas aqui relataram em todo o historico? um forum não funciona como um grupo de whatsapp, você deve localizar o topico de seu interesse e LER o conteudo para ver se encontra a sua resposta, caso não encontre troque mensagens sobre a sua duvida dentro do tópico que tem haver com a sua duvida
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Só para confirmar a informação acima: o procedimento consta do manual do wallbox triangular (em chinglês):
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Olá Júlio!
Como vc para o carregamento sem o cartão?
Para desativar o uso do cartao desse modelo, basta vc deixar o cartao em torno de 30segundo junto do walbok, porem sem estar plugado no carro, que ele ira desativar, e para ativar so fazer refazer o mesmo passo
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O problema é que eu perdi o cartao e nao consegui abrir esse bendito modelo triangular…alguem conseguiu??
Aperte o botão de destravar as portas(1 ou 2 vezes não lembro). Pode ser pela chave ou pelo botão na porta do motorista.
Estou na mesma situação. Aguardando resposta.
Boa noite. Vc fez o pedido do novo cartao junto a BYD?
Ainda não, semana q vem faço.
Se faz através de mail: carregadores@byd.com
Te adianto que ja tenha a NF em PDF, mande, seus dados
Nome completo:
Chassi do veículo:
Endereço de entrega:
Foto da etiqueta do carregador.
Sao os dados que pedem, acho que é tratado por varias pessoas, pq em cada troca de mail eles vinham pedindo um dado a mais, os citados acima sao todos os que eles pedem. Assim, nao tem como errar…
Boa sorte e pode mandar mail agora, eles atendem dia de sabado, vai adiantando na codificaçao do novo cartao e qdo recebe-lo, se morar em casa, pode desativar o uso do mesmo, assim nao precisa do cartao pra ativar em cada carregamento.
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Boa Noite, muito obrigado pela informação.